Karten

In der Lasche «Karten» finden Sie eine Übersicht Ihrer aktiven Karten und den Reisezahlungsmitteln. Mit Klick auf die Karte können Sie Details wie bspw. die Limite anzeigen lassen.

Bei unseren Bank- und Debitkarten können Sie zusätzlich die Kartenbuchungen aufrufen, die Karte bei Verlust gleich online sperren, die Kontaktlos-Funktion und die Geoblocking-Einstellungen für die internationale Verwendung der Karte verwalten.

 

 

Sind Sie Opfer eines Betrugs geworden?

Wir bieten Ihnen in Zusammenarbeit mit Cybera eine Plattform, bei der Betrugsopfer den Betrugsfall online erfassen und Strafanzeige erstatten können.

Betrug melden

Weitere Massnahmen

(im Besonderen im Umgang mit Mobiltelefon und Apps)

  • Apps nur bei offiziellen Stores herunterladen und Updates jeweils sofort ausführen.
  • Keine Verbindung (WLAN, Bluetooth, USB-Kabel) vom Computer zum Mobiltelefon während der e-Banking-Session halten.
  • Alle Apps nach der Verwendung schliessen (über Taskmanager beenden). Bei Apps von Telefonprovidern immer separat ausloggen.
  • Keine Geräte mit Jailbreak (bezeichnet das nicht-autorisierte Entfernen von Nutzungsbeschränkungen, welche der Hersteller serienmässig gesperrt hat) verwenden.
  • User von Android Smartphones können ihr Mobiltelefon mit einer Anti-Viren Software schützen.

Einsatzmöglichkeit Ihrer Karte im Ausland - Geografische Zulassung

Mit Geoblocking wird die Einsatzmöglichkeit der Karten aus Sicherheitsgründen auf geografische Regionen eingeschränkt. Standardmässig sind die Schweiz und Europa aufgeschaltet. Möchten Sie Ihre Karte in anderen Ländern einsetzen, können Sie die gewünschte Region zusätzlich aktivieren. Wir empfehlen Ihnen aus Sicherheitsgründen eine zeitliche Frist zu setzen. Die Aktivierung können Sie selbst im e-Banking vornehmen oder die gewünschten Länder durch einen Kundenberater freischalten lassen.

Für Bargeldbezüge und Einkäufe ausserhalb Europas gilt eine Tageslimite von maximal CHF 1‘000. Diese kann nicht geändert werden.

Auslandzahlungen im e-Banking

Legen Sie in Ihrem e-Banking fest, in welche Ländergruppen Sie Auslandzahlungen erlauben wollen. Massgebend ist das Land der Empfängerbank. Standardmässig ist nur die Region Europa zugelassen. Wenn mehr als ein Jahr keine Zahlung in einer freigeschalteten Region erfolgt, wird sie aus Sicherheitsgründen automatisch gesperrt und muss bei Bedarf manuell wieder freigeschaltet werden.

Alle Änderungen sind innert wenigen Minuten aktiv.

Unter den Services «Reisezahlungsmittel» können Sie eine neue Travel Card bestellen, bestehende Karten aufladen und Fremdwährungen anfordern. Die verwendeten Währungskurse werden von Swiss Bankers Prepaid Services bestimmt und können von den publizierten Währungskursen der Bank abweichen. Informationen zur Travel Card finden Sie unter Swiss Bankers Prepaid Services.

Definieren Sie, in welchen Regionen Transaktionen mit Ihren Karten zugelassen werden sollen. Diese Funktion ist auch via Menüpunkt «Karten» zugänglich. In der Grundeinstellung sind nur Zahlungen innerhalb Europas zugelassen.

Ja, wählen Sie dazu ganz unten auf der Seite die Funktion «Reisezahlungsmittel». Dort finden Sie die Bestellmöglichkeit für Noten oder Karten. 

Informieren Sie sich vor der Bestellung über die Bestimmungen in Ihrem Reiseland und die Empfehlungen zu den Zahlungsmitteln. Beachten Sie mögliche Ein- und Ausfuhrbeschränkungen für die gewünschte Währung. Die Lieferfrist für Fremdwährungen beträgt in der Regel 1 bis 2 Arbeitstage. Bei exotischen Währungen kann die Lieferfrist jedoch bis zu 5 Arbeitstage dauern.

ISO Währung
AUD Australien Dollar
CAD Kanada Dollar
CHF Schweizer Franken
CZK Tschechische Kronen
DKK Dänemark Kronen
EUR Euro
GBP England Pfund
HKD Hong Kong Dollar
JPY Japan Yen
NOK Norwegen Kronen
NZD Neuseeland Dollar
SEK Schweden Kronen
SGD Singapur Dollar
THB Thailand Baht
USD US Dollar
TRY Türkei Neue Lira

 

 

ISO Währung
AED Vereinigte Arabische Emirate Dirham
ARS Argentinien Peso
BAM Bosnien Herzegovina Marka
BBD Barbados Dollar
BGN Bulgarien Lewa
BHD Bahrain Dinar
BMD Bermudas Dollar
BND Brunei Dollar
BRL Brasilien Real
BSD Bahamas Dollar
BWP Botswana Pula
CLP Chile Peso
CNY China Ren Mi Bi Yuan
COP Kolumbien Peso
CRC Costa Rica Colon
DOP Dominikanische Republik Peso
EGP Aegypten Pfund
FJD Fidji Dollar
HUF Ungarn Forint
IDR Indonesien Rupiah
ILS Israel Shekel
INR Indien Rupie
ISK Island Krone
JMD Jamaika Dollar
JOD Jordanien Dinar
KES Kenya Shilling
KRW Korea (Süd) Won
KWD Kuwait Dinar
LBP Libanon Pfund
LKR Sri Lanka Rupie
MAD Marokko Dirham
MUR Mauritius Rupie
MXN Mexiko Peso Nuevo
MYR Malaysia Ringgit
NAD Namibia Dollar
NIP Nordirland Pfund
NPR Nepal Rupie
OMR Oman Rial
PEN Peru Nuevo Sol
PHP Philippinen Peso
PKR Pakistan Rupie
PLN Polen Zloty
RON Rumänien Leu
RSD Serbien Dinar
RUB Russland Rubel
QAR Qatar Riyal
SAR Saudi Arabien Riyal
SCP Schottland Pfund
TND Tunesien Dinar
TTD Trinidad & Tobago Dollar
TWD Taiwan Dollar
VND Vietnam Dong
XAF Aequatorial-CFA-Franken
XCD Ostkaribischer Dollar
XOF West-CFA-Franken
XPF Neu-Kaledonien-CFP-Franken
ZAR Südafrika Rand

 

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